Services à la personne : améliorer les conditions de travail
Publié le : 10/07/2012
L'Aract Haute-Normandie publie un guide pour aider les dirigeants de structures de services à la personne, les encadrants, mais aussi les salariés et les représentants du personnel, à y voir plus clair en matière d'amélioration des conditions de travail.
Il s'appuie sur des conseils pratiques, sur des exemples de structures régionales ayant agi. Les expériences issues du terrain font de ce guide un véritable outil pour l'action.
Cinq étapes :
Etape 1 - Faire un état des lieux des conditions de travail
Etape 2 - Prévenir les risques professionnels
Etape 3 - Réduire le stress et les conflits
Etape 4 - Professionnaliser les salariés et développer les compétences
Etape 5 - Outiller les encadrants
Rédaction : Aract Haute-Normandie www.haute-normandie.aract.r
Améliorer les conditions de travail dans les services à la personne - 44 pages
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