Machinisme agricole : les cinq clés d'une bonne relation client
Publié le : 02/07/2015
Chefs d'entreprise et salariés de petites entreprises de machinisme agricole, vous exercez des métiers où la relation avec vos clients est importante. Cette relation peut devenir une contrainte lorsque les relations se dégradent. Comment la gérer ?
Comment prévenir les risques de situations de tensions avec vos clients ?
Ce guide vous apporte des conseils et des réponses qui sont issus de témoignages et de retours d'expérience de professionnels de votre secteur d'activité.
Ce guide est issu d'un projet mené par la CPRIA Poitou-Charentes (UPAR, CGT, CFDT, CFTC, CGT-FO, CFE-CC), avec l'appui de l'Aract et de la DIRECCTE.
Machinisme agricole, les 5 clés d'une bonne relation client (24 pages)